Публичная оферта
на предложение заключить договор на обучение по программе с конкретным слушателем ООО «МИРТ» («МЕТОД ИНТЕГРАТИВНОЙ РЕГРЕССИОННОЙ ТЕРАПИИ»)
ВНИМАНИЕ! Внимательно ознакомьтесь с условиями этой Публичной оферты прежде, чем осуществите Оплату или совершите Акцепт в иной форме, указанной в Оферте.
Если Вы не согласны с данной офертой, Вам не исполнилось 18-ти лет, у Вас отсутствует среднее специальное или высшее образование, у вас имеются вопросы, сомнения, неясности относительно Продукта, который намерены приобрести, либо относительно условий его приобретения, — Вы должны отказаться от выполнения Действий или прервать их.
Убедитесь, что, совершая Акцепт, Вы знаете, понимаете и учитываете применимое законодательство и всю представленную на Сайте информацию.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий публичный договор (далее - Оферта) представляет собой официальное предложение ООО «МИРТ» (ОГРН 1227700560801), далее именуемое «Институт», по оказанию далее- информационных услуг с помощью программного обеспечения сайта: https://ershova.ru/, (далее - Сайт) юридическим и/или дееспособным физическим лицам, имеющим среднеспециальное или высшее образование, договор оказания платных образовательных услуг по программе обучения дополнительного профессионального образования, предлагаемый к заключению Слушателю по Заявке на программу обучения, и считающийся заключенным на условиях Оферты в порядке статей 434, 435, 438 Гражданского кодекса.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данный документ является публичной Офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Института, лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Обучающимся (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте, что безоговорочно принимается сторонами).
1.3. Институт и Обучающийся предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности, необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора.
1.4. Настоящая публичная оферта размещена по адресу: https://ershova.ru/oferta
2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
2.1. В целях единого понимания настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
2.1.1. Оферта - настоящий документ, оформленный в соответствии с требованиями статьи 435 Гражданского кодекса Российской Федерации, и представляющий из себя предложение ООО «МИРТ» заключить Договор на обучение по Программе с конкретным Слушателем.
2.1.2. Сайт - интернет-сайт Института, размещенный по адресу https://ershova.ru/
2.1.3. Договор – договор оказания платных образовательных услуг по программе обучения дополнительного профессионального образования, предлагаемый к заключению Слушателю по Заявке на программу, и считающийся заключенным на условиях Оферты, а также текста договора, который предоставляется менеджером, после подачи Заявки.
Договор является отдельно заключаемым письменным документом в виде скан-образов, путем обмена по электронной почте.
2.1.4. Программа обучения – программа обучения дополнительного профессионального образования по указанному на сайте направлению подготовки, Заявку на обучение по которой Заявитель подал посредством Сайта. Детальная информация о Программе обучения (наименование, содержание, форма и сроки обучения, стоимость, нормативные документы и пр.) указываются на странице Программы https://ershova.ru/ (https://drive.google.com/file/d/16h2-8u8_JAyVmxa32BLGMDQDG8JxRtRA/view ; https://drive.google.com/file/d/1dWQyFb0Nt9tENcZ40nR1PWKpjaHo2r28/view ) и других подразделах данного сайта.
2.1.5. Заявка на программу обучения – набор действий на странице Программы обучения на Сайте, направленных на запись/регистрацию Слушателя на Программу обучения (нажатие и заполнение данных в кнопке «Подать заявку на обучение»), и заключающийся в заполнении регистрационных форм, содержащих информацию о его ФИО, адресе электронной почты, мобильном телефоне, а также с последующей загрузкой файлов электронных образов документа, удостоверяющего личность, документа о среднем профессиональном/высшем образовании и документа, удостоверяющего личность.
2.1.6. Акцепт Оферты - полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий по предварительной оплате услуги в размере 100% и/или частичной оплаты, согласно условиям договора, и/или использованию ссылки с доступом к обучению, переданной Институтом Обучающемуся.
2.1.5. Институт - Общество с ограниченной ответственностью Международный Институт Регрессионной Терапии Валерии Ершовой, ИНН: 9701219206, ОГРН: 1227700560801.
2.1.6. Слушатель и /или Обучающийся – физическое лицо, которое отвечает требованиям для получения соответствующего уровня образования, указанным в настоящей оферте (п.1.1. , п. 3.2. оферты).
2.1.7. Платформа — обучающая платформа GetCourse, в рамках которой производится предоставление услуг, служащее хранилищем обучающих, методических, информационно-консультационных материалов. Платформа может быть изменена по выбору Института. Обучающийся должен осуществить действия по доступу к платформе с использованием сети Интернет.
2.1.8. Личный кабинет — персональный раздел платформы, к которому Обучающийся получает доступ после авторизации на платформе.
2.1.9. Интеллектуальная собственность – все материалы курса являются интеллектуальной собственностью Института и охраняются действующим законодательством. Никакое копирование или использование материалов, кроме как в целях оказания настоящей услуги, не допускается.
За нарушение данных прав предусмотрена ответственность в соответствии с действующим законодательством.
2.1.10. Обучение также предусматривает использование иных средств связи для обмена информацией (в том числе, но не исключительно, ZOOM, мессенджеры, telegram и иное). Информацию дополнительно представляется на обучающей платформе. Слушатель самостоятельно обеспечивает наличие бесплатного ПО или соответствующего приложения (программы) на мобильном телефоне или персональном компьютере.
3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
3.1. Настоящая Оферта разработана в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», Федерального закона от 27.07.2021 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи», Постановления Правительства Российской Федерации от 15 сентября 2020 № 1441 «Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг», Постановления Правительства Российской Федерации от 31 мая 2021 № 825 «О федеральной информационной системе «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) квалификации, документах об обучении», иными применимыми нормативно-правовыми актами и локальными нормативными актами ООО «МИРТ».
3.2. Настоящим ООО «МИРТ» предлагает заключить Договор на обучение по Программе и стать Слушателем любому дееспособному физическому лицу, являющемуся гражданином Российской Федерации или иностранным гражданином, которое имеет среднее профессиональное и/или высшее образование и/или находится в процессе их получения.
3.3. Для заключения Договора лицу, указанному в п.3.2. выше, необходимо совершение следующих действий:
выбрать на сайте Программу обучения, детально ознакомиться с описанием программы, сроками и формой обучения, учебным графиком и планом обучения, стоимостью Программы, с информацией о выдаваемых документах об образовании;
на странице Программы на Сайте подать Заявку на программу, пройдя предварительно регистрацию на Сайте для целей создания личного кабинета;
ознакомиться с условиями Оферты на Сайте;
совершить Акцепт.
3.4. По результатам обработки Заявки на программу обучения Институт высылает в адрес Слушателя подтверждение о регистрации на Программе обучения, с указанием наименования Программы обучения, формы и сроков обучения, стоимости Программы и подтверждением поступления платежа.
3.5. Договор считается заключенным в момент совершения Акцепта и действует до момента отчисления Слушателя с Программы обучения.
3.6. Права и обязанности Сторон, условия его изменения и расторжения, сдачи-приемки образовательных услуг и иные положения, регулирующие отношения Сторон по Договору, указаны в Правилах оказании образовательных услуг в ООО «МИРТ», размещенных в соответствующем подразделе по адресу https://ershova.ru/ (далее – Правила оказания услуг).
3.7. Неотъемлемой частью настоящего Договора и обязательными его условиями является соблюдение Сторонами:
Правил оказания услуг;
Правил обучения по образовательным программа обучения ООО «МИРТ»
иных нормативных документов по Программе обучения, прямо указанных на странице Программы на Сайте: https://ershova.ru/
Актуальная версия указанных документов находится в режиме постоянного доступа по адресу: https://ershova.ru/ , к отношениям Сторон по Договору применяется версия документов, действующая на дату заключения Договора.
3.8. Стороны принимают на себя ответственность и риски, связанные с использованием своих электронных адресов, включая риски неполучения/несвоевременного получения информации, неознакомления с информацией. Обо всех случаях несанкционированного доступа к электронной почте Стороны обязуются уведомлять друг друга в течение 1 (Одного) рабочего дня с даты такого несанкционированного доступа. При отсутствии такого уведомления, отправка сообщения по указанным в настоящему пункте адресам признается надлежащей и лишает другую Сторону права ссылаться на указанные обстоятельства.
3.9. В случае подачи Заявки на программу обучения Заявителем, не являющимся Слушателем, такое лицо считается уполномоченным действовать от имени Слушателя в силу абзаца 2 статьи 182 Гражданского кодекса РФ. Заявитель самостоятельно несет риски, а также возмещает Институту убытки, возникшие в результате отсутствия поручения Слушателя действовать от его имени и в его интересах.
3.10. Цена указывается на странице программы обучения https://ershova.ru/ либо направляется менеджером в переписке потенциальному слушателю, а также указывается в тексте Договора.
3.11. Услуга считается оказанной с момента предоставления доступа к обучающим материалам. Обучающийся самостоятельно несет ответственность за своевременное обучение, ознакомление с материалами, просмотр видео-лекций, уроков, участия в семинарах, просмотр записей прямых трансляций, а также выполнения иных действий, направленных на осуществление обучения.
4. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Обучение проводится в дистанционном формате, путем предоставления доступа к личному кабинету на платформе с обучающими материалам при условии оплаты услуги в соответствии с условиями Оферты и договора.
4.2. Виды и способы оплаты Информационной услуги указываются на Сайте, а также менеджером программы обучения в переписке по заявленным контактным данным. Варианты оплаты Услуги выбираются Обучающимся при оформлении платежа. После выбора варианта оплаты Услуги Обучающийся ФЛ направляется на страницу платежной системы или получает сформированную квитанцию для оплаты Услуги.
4.3. Оплата услуги производится в российских рублях путем безналичного перечисления денежных средств Обучающимся на счет Института. Оплата Услуги может быть возложена Обучающимся на третье лицо, при этом в назначении платежа обязательно должно быть указано, что платеж производится за Обучающегося.
4.4. Обучающийся может использовать кредитные средства для оплаты обучения (заемные средства в банке или МФО), но при этом принимает на себя риски оплаты процентов за пользование денежными средствами, а также внесения иных банковских платежей. Исполнитель не несет ответственности за привлечение Обучающимся кредитных денежных средств для оплаты обучения.
Обучающийся обязан внимательно самостоятельно ознакомиться с условиями банка.
4.5. В случае, если в течение 2 рабочих дней с заявленной даты начала обучения Обучающийся по той или иной причине не получил доступа к личному кабинету, ему необходимо обратиться в службу поддержки Института на сайте во всплывающей форме «Служба поддержки. Задайте вопрос» или по электронной почте mirt@ershova.ru.
4.6. Рекомендованные технические условия для стабильного доступа к онлайн-платформе Института и получения услуги:
Для компьютеров под управлением операционных систем Windows:
Процессор 1,4 ГГц Intel® Pentium® 4 или более производительный (или аналогичный) для Microsoft® Windows® XP или Windows 7.
Процессор 2 ГГц Pentium 4 или более производительный (или аналогичный) для Windows Vista® Windows XP, Windows Vista, Windows 7 или Windows 8, Windows 10 (32/64-разрядные версии с 32-разрядным веб-обозревателем).
512 Мб ОЗУ (рекомендуется 1 Гб) для Windows XP или Windows 7; 1 Гб ОЗУ (рекомендуется 2 Гб) для Windows Vista или Windows 8 или Windows 10.
Браузер: Microsoft Internet Explorer 10 или выше (только 32-разрядная версия);
Mozilla Firefox 3 или выше; Google Chrome.
Последняя версия плеера Adobe® Flash® у всех пользователей.
Порты 1935, 443 и 80 должны быть открыты.
Скорость интернет-соединения от 1024 Кбит/с.
Для компьютеров под управлением операционной системы macOS:
Процессор Intel CoreTM Duo 1,83 ГГц или более производительный.
ОС Mac OS X v10.4, 10.5, 10.6 (Intel) или выше.
ОЗУ 512 МБ (рекомендуется 1 ГБ).
Браузер: Mozilla Firefox 3 или выше; Apple Safari 4 или 5; Google Chrome.
Последняя версия Adobe® Flash® Player для всех пользователей.
4.7. Обучающийся самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающими от Института по настоящему Договору, размещенными на сайте, мессенджере, по электронной почте и/или на платформе. Обучающийся обязан знакомиться со всеми уведомлениями, высылаемыми Обучающимся. Институт оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий оферты в любое время, опубликовывая все изменения на сайте.
4.8. Принимая настоящую оферту, Обучающийся дает свое согласие, что обнародование и дальнейшее использование информации, выложенной Институтом (а именно: отзывы, в том числе и видеоотзывы), будут являться общедоступными сведениями для третьих лиц. Обучающийся признает, что все комментарии, оставленные им или другими участниками на сайте Обучающийся, либо чате, в чат-боте, в социальной сети или на платформе, становятся частью материалов Института, и к ним применяются все положения по охране интеллектуальной собственности, изложенные в договоре. Обучающийся также дает свое согласие Института на обнародование и дальнейшее использование присланных им фотографий, аудиовизуальных материалов равно как и зафиксированных в независимых друг от друга кадрах таких видеоматериалов, а также зафиксированного в любых иных объектах изображения в целях размещения такого изображения на официальных сайтах Института, в информационных и рекламных материалах Института и любых иных целях, связанных с деятельностью Института.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОБУЧАЮЩЕГОСЯ
6.1. Обучающийся обязан предоставлять достоверную информацию о себе, необходимую для заполнения заявки (в том числе ФИО, контакты для связи телефонной и электронной почты, паспортные данные, СНИЛС, сведения об образовании, ИНН и т.п.).
6.2. Обучающийся обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях (в том числе в коммерческих) информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием Информационной услуги, за исключением их личного использования.
6.3. Обучающийся обязан поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к Сайту. Институт не несет ответственности за непредоставление (некачественное предоставление) Информационной услуги по причинам, не зависящим от Института.
6.4. Обучающийся пользуется всеми правами потребителя в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, регулирующим отношения по возмездному оказанию услуг.
6.5. Обучающийся дает согласие на осуществление Оператором любых действий в отношении полученных персональных данных, которые могут понадобиться для сбора, систематизации, хранения, уточнения (обновления, изменения), обработки, распространения и т.п. с учетом действующего законодательства. Согласие на обработку персональных данных дается без ограничения срока, но может быть отозвано (отправление посредством официальной электронной почты соответствующего заявления с подписью).
6.6. Предоставляя персональные данные, Обучающийся подтверждает, что ознакомлен с правами и обязанностями, предусмотренными Федеральным законом № 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных» и данным Договором.
6.7. Обучающийся обязан проверять правильность данных при приобретении услуг и в случае совершения ошибки, Обучающийся обязан незамедлительно сообщить об этом Институту в службу поддержки.
6.8. Обучающийся, подавая заявку на участие, тем самым подтверждает свое согласие с порядком и условиями, определяющими оказание услуг, и обязуется им следовать, а также дает согласие на обработку персональных данных.
6.9. Обучающийся обязан при получении услуги соблюдать общепринятые нормы общения и поведения, не провоцировать, не разжигать конфликты, не оскорблять иных лиц.
6.10. Отписаться от e-mail рассылок Обучающийся может через кнопку «Отписаться» в любом входящем письме в электронном почтовом ящике. Также можно обратиться в отдел технической поддержки с просьбой об отключении рассылок через любой канал связи.
6.11. При возникновении вопросов, сложностей с получением доступа или изучением материала, получения услуги в целом, Обучающийся обязан незамедлительно обратиться в службу поддержки. В случае, если при оказании услуги, Обучающийся не заявлял каких-либо возражений и претензий по качеству, услуга считается оказанной надлежащего качества, в полном объеме.
6.12. Обучающийся обязан добросовестно и своевременно проходить обучение, осваивать материал, выполнять домашние задание, проходить промежуточную аттестацию и итоговую аттестацию для целей получения диплома о прохождении обучения соответствующего уровня.
6.13. При нарушении п. 6.12. Обучающийся может быть отчислен с предоставлением справки о прослушанном материале.
7. РАСТОРЖЕНИЕ ОФЕРТЫ И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1. Обучающийся, в случае оказания ему услуги ненадлежащего качества, вправе воспользоваться правами, предусмотренными ст.22 Закона РФ «О защите прав потребителей», исключительно в случаях, когда нарушение его прав произошло по вине Института и при доказанности указанного обстоятельства.
До отказа от договора, Обучающийся направляет претензию в целях урегулирования требований.
7.2. Все претензии по качеству оказываемой Информационной услуги должны направляться Обучающимся в адрес Института посредством подачи заявки на электронную почту mirt@ershova.ru. Срок рассмотрения претензии(ий) Обучающихся Институтом составляет 10 (десять) дней (в том числе претензий, содержащих требование о возврате денежных средств) с момента поступления претензии в адрес Института, по истечении которого Институтом принимается одно из следующих решений:
А. о несогласии с претензией и об отказе в возврате денежных средств, либо
Б. о согласии с претензией и об удовлетворении требования о возврате денежных средств
В. о предложении Институтом иных вариантов урегулирования претензии
7.3. В случае принятия решения Институтом о возврате денежных средств, Денежные средства возвращаются Обучающемуся путем их зачисления на банковский счет Обучающегося в российском банке.
Все возвраты денежных средств осуществляются при условии направления Обучающимся в адрес Института заявления по форме Института, которое будет выслано Обучающемуся письмом по электронной почте. Сторонами безоговорочно принимается, что окончательное решение о способе возврата денежных средств остается в каждом конкретном случае на усмотрение Института.
В случае возврата денежных средств на счет Обучающегося в российском банке или на счет в платежной системе, заполненное заявление на возврат денежных средств с подписью Обучающегося в сканированном электронном виде высылается по электронной почте Институту (допускаются следующие форматы файла: gif, jpeg, pdf).
Заявление на возврат Денежных средств должно содержать в обязательном порядке сведения о счете Обучающегося, коммерческой организации (банке), где хранится счет, ее адресе. В случае отсутствия в заявлении необходимых сведений, требуемых для осуществления возврата денежных средств, Институт не гарантирует соблюдение обязательств, указанных в настоящем разделе Договора.
7.4. Денежные средства зачисляются на счет в платежной системе Обучающегося в течение 5 (пяти) банковских дней с момента рассмотрения претензии, при условии получения Институтом подписанного и сканированного заявления Обучающегося. Денежные средства зачисляются на счет в российском банке, указанный Обучающимся.
7.5. Обучающийся имеет право досрочно расторгнуть настоящую публичную оферту и договор при условии оплаты Институту фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. В стоимость понесенных расходов включается оплата права пользования платформой, банковские комиссии, агентское вознаграждение, стоимость подготовки и размещения материалов, стоимость подготовки методических материалов. Денежные средства возвращаются также за вычетом банковской комиссии за перевод данных денежных средств.
7.5.1. При расторжении договора (оферты) до окончания срока обучения стоимость к возврату рассчитывается пропорционально сроку и объему изученного материала.
За оказанные в части обучающие услуги денежные средства возвращаются частично.
7.5.2. При расторжении договора после прохождения обучения, стоимость услуг не возвращается, так как услуга оказана в полном объеме.
Момент оказания услуги определен в п. 3.11. настоящей оферты.
7.6. Институт оставляет за собой право отказаться от исполнения Договора и расторгнуть его в одностороннем порядке в случае:
установления факта несоответствия данных Слушателя, содержащихся в Заявке на программу обучения, фактическим данным;
предоставления Слушателем ложных и/или недостоверных сведений;
не читаемости регистрационных данных и/или электронных образов документов, приложенных к Заявке на программу обучения;
несоответствия документов, приложенных к Заявке на программу обучения, законодательным требованиям (срок действия, отсутствие исправлений и повреждений, легализация, нострификация, наличие перевода на русский язык и прочее);
подачи Заявки на Программу позже срока начала обучения по Программе обучения;
возникновения технических сбоев при подаче Слушателем Заявки на программу обучения, приведшие к невозможности исполнения Договора на условиях, указанных в Заявке на программу обучения;
отмены Программы обучения по независящим от Института причинам, включая недобор Слушателей;
отзыва Слушателем согласия на обработку его персональных данных;
в иных случаях, установленных законодательством, локальными нормативными актами Института или прямо указанных на странице Программы обучения на Сайте.
О принятом решении Институт уведомляет Слушателя в течение 10 дней с даты подачи Заявки на программу обучения и осуществляет возврат уплаченной стоимости Программы обучения в полном объеме.
7.7. Институт вправе в одностороннем порядке расторгнуть договор с объяснением причин и в любое время, путем направления соответствующего уведомления за три календарных дня до предполагаемой даты расторжения любым доступным способом, в том числе и на адрес электронной почты, при этом стороны установили, что уведомление будет считаться направленным, а Обучающийся надлежаще извещенным об этом с момента отправки электронного письма с текстом уведомления с электронного адреса Института без подтверждения уведомления о получении письма от Обучающийся.
7.8. Доступ Обучающегося к платформе с размещенными на ней материалами прекращается с момента расторжения настоящего договора.
7.9. Существенными нарушениями условий настоящей оферты дополнительно признается:
- нарушение любых интеллектуальных прав Института в любой форме;
- нарушение общепринятых норм общения и деловой этики (в том числе, но не исключительно, оскорбления, нецензурные высказывания, разжигание ненависти по любому признаку, ущемление прав иных участников курса и иное);
- нарушение общепринятых норм общения и деловой этики (в том числе, но не исключительно, оскорбления, нецензурные высказывания, разжигание ненависти по любому признаку, ущемление прав иных участников курса и иное), которое было допущено в общем чате участников.
В указанном случае, Институт также вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящее соглашение и прекратить доступ Обучающемуся к обучению.
Институт вправе по своему выбору также ограничить доступ к общему чату участников при нарушении Обучающимся условий настоящей Оферты.
7.10. Во всех остальных случаях стороны руководствуются положениями действующего законодательства.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Институт и Обучающийся, принимая во внимание характер оказываемой услуги, обязуются в случае возникновения споров и разногласий, связанных с оказанием услуги, применять досудебный порядок урегулирования спора.
В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, стороны вправе обратиться в суд в соответствии с действующим законодательством.
9. РЕКВИЗИТЫ ИНСТИТУТА
Общество с ограниченной ответственностью Международный Институт Регрессионной Терапии Валерии Ершовой
Limited Liability Company International Institute of Regression Therapy by Valeria Ershova
ИНН: 9701219206
ОГРН: 1227700560801
105005, г Москва, вн.тер.г муниципальный округ Басманный, ул. Фридриха Энгельса, 37-41 / корпус А, помещ 1/Ц
Контактный телефон: +7 915 108 1810
Адрес электронной почты: mirt@ershova.ru